日時変更・キャンセル・返金


 

【キャンセル・受講日時変更・返金対応の期限】

 

ご予約日前日の21時までは無条件でキャンセル・日時変更・返金を承ります。返金の際の振込手数料はお客様にご負担いただきます。

 

 

【キャンセル料】

 

ご予約日前日の21時を過ぎてのキャンセル・日時変更・返金は不可とし、お支払いいただいた受講料のうち1回分の受講料11,000円(学習相談のみの場合と中学英語習熟度口頭テストは5,500円)をキャンセル料としていただきます。 

 

  

【講師側の都合によるキャンセルおよび変更】

 

講師の都合によりカウンセリング・レベルチェック・レッスンがキャンセルとなった場合、別の日に振り替えまたは受講料の返金をいたします。この場合返金の際の振込手数料は講師が負担いたします。

 

 

【お支払期限を過ぎた場合】

 

受講料のご案内のメールに記載されている「お支払期限」までに受講料をお支払いいただけなかった場合は、自動的にキャンセルとなります。複数回ご予約いただいている場合はすべてのご予約がキャンセル対象となります。